Часто задаваемые вопросы по работе видео чата  

Примерно двадцатого Ноября 2025 года в чате рулетка начались проблемы с прогрузкой собеседников, изображение собеседников зависает и отображается превью, но видео трансляция не идёт. На данном видео я показываю как эта проблема происходит и как предотвратить её появление. Захожу в чат рулетка, нажимаю кнопку старт, собеседники прогружаются, всё идёт нормально, выбираю разные страны, пробую снова. Ждём момента пока собеседники перестанут прогружаться, осталось ждать не долго около одной минуты. Время продолжительности видео длинное шестнадцать минут восемнадцать секунд и двадцать три милисекунды, так как я хочу показать подробно как это всё происходит. Сейчас спустя одну минуту тридцать секунд собеседники прекращают прогружаться. Пробую выбирать разные страны. Девяносто пять процентов собеседников не прогружаются. Такая проблема только в России в связи с блокировками. Думаю что эта проблема из за блокировки Американской компании Cloudflare. Был включён крупный пул IP-адресов Cloudflare в реестр запрещённых ресурсов. По этому чат рулетка периодически то нормально работает, не корректно;

Решение проблемы: Открываю ссылку в браузере Опера на компьютере. Нажимаю кнопку установить расширение. Далее открываю вкладку с видео чатом, обновляю страницу и жду сигнала. Примерно через пять десять минут с помощью технических средств мне придёт сигнал когда блокировка будет снята. Возможно у вас время когда собеседники начнут прогружаться будет другое. Я думаю всё зависит от провайдера. Расширение не снимает блокировку. Блокировка снимается сама через какое то время. Расширение лишь нужно для того чтобы снова не заблокировали. Тестировал на своём компьютере расширение в браузере Опера всю неделю, осечек не было не одной;

Для тех кто не понял по поводу для чего это расширение нужно. Это расширение не для разблокировки, а для предотвращения блокировки. Никаких сигналов уведомлений вам не придёт. После установки расширения для браузера опера или Яндекс браузера никаких кнопок нажимать не нужно в расширении и когда будите листать собеседников в чате, через какое то время собеседники начнут прогружаться и за счёт этого расширения блокироваться соединение больше не будет. Для некоторых провайдеров ускорить время чтобы собеседники начали прогружаться достаточно перезагрузить роутер. Для других провайдеров перезагрузка роутера может не помочь, нужно будет какое то время ждать, какое время мне не известно. На видео которое постом ниже, я показывал что собеседники начали прогружаться через 10 минут. Я мог ускорить это время перезагрузив роутер, то есть у меня было два варианта либо ждать 10 минут либо перезагрузить роутер, я выбрал первый вариант. После того как у меня начали прогружаться собеседники, я всегда входил в чат рулетку исключительно с этим установленным расширением и не разу за две недели не было проблем с прогрузкой собеседников, если выбирать любую страну кроме России, если выбирать Россию то будет много собеседников которые не прогружаются, но с этим расширением меньше тех кто не прогружается. Почему так происходит? Потому что не достаточно того чтобы у вас все работало, для стабильного соединения у вас и у собеседника должно всё работать. То есть если выбрать страну например Казахстан то у вас и у собеседников соединение будет отличное соответственно практически все будут прогружаться.

Вот видео инструкция:

Первая причина, почему вас могут не видеть в чате, а в место вашего изображения черный экран: Проверьте возможно у вас заблокирован доступ к устройствам в браузере, нажмите в адресной строке браузера значок с замочком далее нажмите там на кнопку разрешить доступ к камере и микрофону, затем перезагрузите страницу с видео чатом. Вторая причина, может быть антивирус блокирует веб камеру и микрофон, нужно разрешить доступ к устройствам в настройках антивируса. Третья причина, может быть какое то расширение блокирует доступ к устройствам, попробуйте отключать расширения для браузера. Четвёртая причина почему вы себя видите в видео чате, а собеседники вместо вашего изображения видят черный экран с надписью (Вы запретили доступ к вашим устройствам. Ваши собеседники не смогут вас видеть и слышать.): возможно вы пытались обойти защиту чата совершая определенные манипуляции с компьютером, которые могли привести к блокировке вашего изображения.                                                                                                       Пятая причина - Теневой бан, вы использовали виртуальные веб камеры, транслируя постороннее изображение, либо вели политические стримы на Youtube, а также теперь могут быть и другие причины теневого бана. Администраторы видео чата вас забанили таким образом за определенное нарушение и теперь ваше видео не видят собеседники. Исправить настройки компьютера для того чтобы вас видели в чате вы можете с помощью программы для смены id веб камеры.

Возможно драйвера у вас были установлены автоматически не для вашей веб камеры, например в месте Windows, либо с помощью какого нибудь драйвер-пака. Исправить перевернутое изображение можно путем переустановки драйверов для своей веб камеры с официального сайта производителя.

1- Убедитесь, что ваша веб камера исправна, для этого попробуйте проверить её здесь 

2- Если вы убедились, что ваша веб камера работает, но чат все равно пишет, что ваша веб камера занята, скорее всего причина в том, что веб камера занята другой программой например: skype или другим браузером. Выключите все программы, которые могут использовать вашу веб камеру. Если после выключения всех программ, все равно чат пишет, что камера занята, перезагрузите компьютер.

Нужно проверить работает ли у вас микрофон, для этого перейдите по ссылке  здесь чтобы протестировать аудио и видео устройства, для этого в колонке микрофон попробуйте менять выбор устройств, после этого попробуйте протестировать голосом, сказав что нибудь, если вы не слышите никакого звука, скорее всего ваш микрофон не работает. Также в видео чате есть возможность выбора микрофона, попробуйте переключить на другое устройство. Внимание! для использования видео чата, у вас должны быть подключены к компьютеру микрофон и веб камера, иначе чат не пропустит и не будет нажиматься кнопка старт, так как видео чат сделан для общения через микрофон и веб камеру.